系統異常 常見問題

• Q: [未指定遊戲] 我發現異常的狀況，該如何通知台灣《GoOne夠玩網》呢?

• A:
  　　您可登入台灣《GoOne夠玩網》會員中心，選擇右上方「客服專區」＞「發表信件」來告訴GM您的問題，或傳真至客服中心，由客服人員協助您。
  
  　　客服傳真：02-2651-2819
  　　客服信箱：[email protected]
  　　【線上回報系統】
  　　服務時間時間：12:00 - 18:00

• Q: [未指定遊戲] 畫面顯示為黑屏，該如何排除？

• A:
  請您重新安裝遊戲後再嘗試，若依然無法正常顯示，代表您的裝置尚不支援。
  　　還煩請您使用「線上回報系統」回報或傳真至客服中心，由客服人員協助您。
  
  　　客服傳真：02-2651-2819
  　　客服信箱：[email protected]
  　　【線上回報系統】
  　　服務時間時間：12:00 - 18:00